Nosso trabalho na área de proteção à propriedade industrial tem por objetivo principal dar novo significado à palavra "assessorar".
O atendimento de nossos clientes com relação às suas necessidades e na busca de soluções relativas à proteção de seus direitos de propriedade industrial é nosso paradoxo, e para isso dispomos de uma estrutura operacional e jurídica altamente capacitada, capaz de atender rapidamente suas necessidades.
Assim, buscamos oferecer um atendimento personalizado, em contato direto com o cliente, visando desenvolver um trabalho em conjunto que, mais que assessorar, nos permita atuar como parceiros de nossos clientes na realização de seus objetivos.
ESTRATÉGIA
De modo a identificar e atender de forma plenamente satisfatória às necessidades de nossos clientes, desenvolvemos um plano de assessoria em seis (6) etapas, conforme delineado abaixo:
Cada uma dessas etapas está resumidamente descrita a seguir, para que V. Sas. possam ter uma noção, ainda que breve, de nossos serviços.
Nosso primeiro trabalho normalmente consiste na realização de um levantamento completo do portfolio de propriedade industrial de nossos clientes, visando tomar conhecimento da situação atual das marcas e patentes em nome da empresa.
Esse levantamento consiste em:
Parte importante de nossa assessoria consiste sempre em praticar lemao lema "prevenir é melhor que remediar".
Assim, buscaremos junto a seus profissionais das áreas de projeto, engenharia, produção, vendas, administração, marketing e jurídica as informações relativas a novos produtos e novas marcas a serem lançados, e mercados a serem atingidos.
Com base nessas informações, estaremos habilitados a sugerir o registro de suas marcas e patentes no país e no exterior, de acordo com seus objetivos comerciais e seu plano de exportação, praticamente eliminando qualquer possibilidade de problemas futuros.
Ultrapassadas as etapas anteriores, apresentaremos um programa para a proteção de seus direitos de propriedade industrial, com uma série de sugestões cujo objetivo é proteger suas marcas e patentes.
Esse programa é nossa proposta de trabalho junto à sua empresa para o registro de suas marcas e patentes não somente no país como também no exterior e, evidentemente, poderá ser eficazmente desenvolvido dentro de um prazo relativamente curto ou, ainda, levado a cabo gradualmente, segundo um programa de prioridades.
Dentro de nosso propósito de efetivamente assessorar, nosso objetivo com essa proposta de trabalho é informar a nossos clientes suas necessidades, bem como nossas recomendações para a solução das mesmas, cabendo ao cliente decidir por sua execução.
Manter nossos clientes bem informados é parte importante de nosso objetivo de dar novo significado à palavra "assessorar".
Para tanto, enfatizamos a importância de um arquivo bem montado e organizado, onde toda a informação disponível possa ser facilmente acessada com rapidez.
Parte de nosso plano de assessoria consiste em orientar/auxiliar na organização de seus arquivos e em treinar um profissional a ser indicado por V. Sas. com relação ao arquivamento de documentos em cada processo, Cadastramento de processos em fichas de acompanhamento e obtenção e fornecimento de informações.
Adicionalmente, periodicamente forneceremos um relatório completo da situação de seus processos de marcas e patentes, para que seus arquivos estejam sempre atualizados.
Cumpridas todas as etapas anteriores, acompanharemos pessoalmente cada um de seus processos através da leitura semanal da Revista da Propriedade Industrial, comunicando cada publicação ocorrida e sugerindo medidas a serem adotadas.
Nosso plano especial de assessoria compreende ainda a realização de reuniões periódicas com nossos clientes, as quais têm por finalidade dirimir quaisquer dúvidas, acompanhar o lançamento de novos produtos, apresentar palestras sobre temas de interesse específico e outras, sempre visando manter nossos clientes bem informados e cumprindo nosso propósito de efetivamente "assessorar".
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